教练技术培训心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编帮大家整理的教练技术培训心得体会,欢迎大家分享。
教练技术培训心得体会120xx.10.26-28
课程内容:教练技术分为聆听、区分、发问、回应四部分。
一、聆听
1、聆听的技巧:
接收——毫无保留100%地去听
反映——反映自己听的状态,对方说的状态给对方
复述——求证听到的重要信息,确保无误。
2、在听的过程中,做到:
忘我(放下自身的情绪)
专心(专注于客户身上,不分心,活在当下)
求职(真的有意向接收对客户传递的信息)
开放(不会因为与自身的取向差异而排斥、抗拒)
二、区分
事实——真实发生的事件本身
演绎——客户选择的看待事物的特定角度或逻辑
目标——客户长远做到的方向、理想
渴望——客户当下的出发点与欲望
三、发问
发问的技巧:
1、精简问话
2、每次问一个问题
3、问完后停止说话
4、留意对方的反应
5、聆听对方的回应
6、发问有关联性的问题
四、回应
回应 ……此处隐藏5859个字……都是一次成长,你的成长是怎样的?
教练技术培训心得体会8听这个名词已经很长时间了,很多同事在给学生做就业咨询时会用到这项技术,并且时常分享,都觉得十分收益,令我好奇且眼热,但一直没能进行系统的学习。真正近距离接触教练技术是在20xx年初的辅导员论坛上,建筑学院牛磊老师用一个半小时的时间跟我们分享了他参加完培训的收获,对我触动不小。
去年5月初我刚刚开始接触了这项培训课程——教练技术,很多人也称之为“心态教练”。历经一年多的磨练,早已揭开她神秘的面纱,像一个天使,在我的面前婷婷而立!这一年多,不能说我是脱胎换骨,但也确实让我焕然一新!以前那个遇事慌张,脾气暴燥的女孩子不见了,现在的我自信,激情但也不失沉稳,有时也会有情绪,但没有关系,我会给自己想很多方法来调节,而不会让不好的情绪扩散,去影响他人!
在我们的培训工作中,除了一些日常工作,就是在培训期间做义工和助教!从场外到场内,从具体的琐事,到带领学员去争取他们想要的成果,一步步让我体会到真正的爱与付出。(也许此刻你还不太了解这些,不要紧,我会慢慢在今后的文章中给你们一一讲述那么感人的故事!)在最后毕业的时候,看到每个学员脸上所散发那种舒心的微笑,活出他们自己的那份精彩,我会在心里悄悄地感动,悄悄地为自己的付出感到骄傲!
也许教练技术不是万能的,也不像有的人想像的那样神奇,只是如果你愿意用心去体会,她真的可以使你的生活有所不同!让你在做任何事情的时候都非常清晰自己的目标,清楚知道自己想要的是什么!不再为任何事情受伤害!你会更加乐观,更加豁达!
真的很庆幸在我还很年轻的时候接触到这样的教练技术,让我的青春少走了很多弯路,让自己成长的步伐更加踏实,坚定!